Für Unternehmen in der Schweiz

Community Management für Arbeitgeber in der Schweiz

Fragen zu Stellen, Arbeitsbedingungen und Bewerbungen brauchen Antworten. Wir verbinden den öffentlichen Bewerberdialog mit Ihren HR-Zuständigkeiten.

Vorgehen ansehen →

Ein Angebot von track by track GmbH / famefact, Berlin. Betreuung für den Schweizer Markt.

Ein Referent erläutert ein Thema mit Mikrofon und Präsentation.

Für wen passt die Betreuung?

Für Arbeitgeber mit laufenden Recruiting-Kampagnen, regelmässigen Bewerberfragen und einem HR-Team für persönliche Anliegen.

Ein typischer Anlass

Eine Recruiting-Kampagne oder mehrere offene Stellen erhöhen die Zahl der Fragen auf Ihren sozialen Kanälen.

Vom Problem zum klaren Ablauf

Interessierte stellen Fragen ohne Antwort

Informationen zu Bewerbung, Standort oder Arbeitsmodell fehlen vor dem nächsten Schritt.

Unser Ansatz

Freigegebene Stelleninformationen bereitstellen und passende Fragen an die zuständigen Recruiting-Ansprechpartner übergeben.

Persönliche Bewerbungsdaten landen öffentlich

Ein individueller Fall kann nicht angemessen in einer Kommentarspalte bearbeitet werden.

Unser Ansatz

Auf Ihre vorgesehenen Bewerbungskanäle verweisen und persönliche Anliegen an HR übergeben.

Kritik an Arbeitsbedingungen bleibt ungeklärt

Marketing und HR reagieren unterschiedlich oder haben keine gemeinsame Antwortgrundlage.

Unser Ansatz

Zuständigkeiten und Freigaben abstimmen, sachliche Kritik aufnehmen und sensible Fälle intern klären lassen.

Zwei Personen arbeiten gemeinsam an einem Laptop im Büro.

So planen wir die Zusammenarbeit

  1. 1

    Bedarf verstehen

    Kanäle, Kommentarvolumen, Sprachen und kritische Themen besprechen.

  2. 2

    Verantwortung vereinbaren

    Betreuungszeiten, Antwortgrundlagen, Freigaben und Übergaben festlegen.

  3. 3

    Betreuung auswerten

    Bearbeitete Anliegen und Engpässe prüfen und die Abläufe gemeinsam verbessern.

Woran wir den Nutzen prüfen

  • Beantwortete Fragen von Interessierten
  • Zeit bis zur Übergabe an Recruiting oder HR
  • Nachvollziehbare Weiterleitungen auf Stellen- und Bewerbungsseiten

Ausgangswerte und Ziele legen wir gemeinsam fest. Umsatz, Bewerbungen oder Spenden hängen von weiteren Faktoren ab und werden nicht pauschal zugesagt.

Umfang und Kosten

Das Angebot richtet sich nach Kanälen, Sprachen, Volumen, Betreuungszeiten und Freigabeaufwand. Im Erstgespräch klären wir diese Faktoren und den passenden Umfang. Für eine laufende Betreuung braucht es eine interne Ansprechperson und aktuelle Fachinformationen.

Das Team hinter der Betreuung

Der Anbieter ist track by track GmbH / famefact mit Sitz in Berlin. Auf der Teamseite finden Sie die Ansprechpartner; das famefact-Portfolio zeigt veröffentlichte Projekte. Diese sind keine pauschalen Ergebnisversprechen für den Schweizer Markt.

Einblick in die Agenturarbeit

WeWatch Security

Veröffentlichter famefact-Case zu Employer Branding und Social Recruiting für ein Sicherheitsunternehmen.

Veröffentlichten Case auf famefact.com lesen →

Der Case zeigt Branchenerfahrung der Agentur. Markt, Leistungsumfang und Projektziele können von Ihrem Vorhaben in der Schweiz abweichen.

Fragen aus Ihrer Branche

Übernehmen Sie die Bewerberauswahl?

Nein. Die Community-Betreuung beantwortet allgemeine Fragen und organisiert die Weiterleitung. Auswahl, persönliche Rückmeldungen und Entscheidungen bleiben bei Ihrem HR-Team.

Wie arbeiten Community-Team und HR zusammen?

HR stellt aktuelle Stelleninformationen und Ansprechpartner bereit. Gemeinsam werden Antwortgrundlagen, Datenschutzgrenzen und Freigabewege festgelegt.

Wie wird der Beitrag zum Recruiting gemessen?

Geeignete Messgrössen sind beantwortete Fragen, Weiterleitungen und nachvollziehbare Bewerbungswege. Einstellungen hängen von weiteren Faktoren ab und sind kein zugesagtes Ergebnis der Community-Betreuung.

Stand:

Was beschäftigt Ihre Community gerade?

Schildern Sie uns Ihre Kanäle, aktuelle Fragen und den gewünschten Betreuungsumfang. Wir melden uns, um Bedarf und nächste Schritte zu klären.