Community Management Kurs & Schulung

Machen Sie Ihr Team fit für den Dialog. Praxisnahe Weiterbildungen, Workshops und Trainings für professionelles Community Management in der Schweiz und DACH.

Kursübersicht

Unsere Ausbildungs-Formate

Von den Grundlagen bis zur Experten-Strategie. Wissen aus der Praxis für die Praxis.

In-House Team Schulung

Wir schulen Ihr Social Media Team direkt bei Ihnen vor Ort (oder remote). Maßgeschneidert auf Ihre Brand Guidelines.

Ornline-Workshops

Interaktive Webinare zu Themen wie 'Shitstorms vermeiden', 'Rechtssicherheit (DSGVO)' und 'Engagement Boosting'.

1:1 Coaching für Manager

Individuelles Coaching für Community Manager und Social Media Verantwortliche. Strategie, Tools und Karriere-Entwicklung.

Crisis Management Training

Simulation von Krisenfällen (Shitstorms). Trainieren Sie den Ernstfall in einer sicheren Umgebung.

Was Sie lernen werden

Grundlagen: Was ist Community Management & warum ist es wichtig?

Do's and Don'ts im Dialog mit Kunden auf Social Media

Umgang mit kritischen Kommentaren, Trollen und Shitstorms

Rechtliche Grundlagen: DSGVO, Urheberrecht, Netiquette

Strategie: Wie man Ziele definiert und KPIs misst

Tools & KI: Effizienter arbeiten mit modernen Hilfsmitteln

Wollen Sie Ihr Team weiterbilden?

Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot. Wir erstellen einen individuellen Schulungsplan für Ihre Bedürfnisse.