Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, z. B. durch Eingabe in ein Kontaktformular. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Weitere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Wenn über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden, werden übermittelte Daten für Vertragsangebote oder Bestellungen verarbeitet.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten sowie Berichtigung oder Löschung verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Außerdem haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei:
Greenmark IT GmbH
Leinstraße 3
31061 Alfeld (Leine)
Deutschland
Das Hosting erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im berechtigten Interesse einer sicheren, schnellen Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) ist mit dem Hosting-Anbieter abgeschlossen.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Datenübertragungen im Internet können Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
track by track GmbH
Schliemannstr. 23
10437 Berlin
Vertreten durch: Tobias Sander
Telefon: +49 30 403 665 451
Telefax: +49 30 403 665 450
E-Mail: hi@community-management.ch
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten und ablehnen, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.
Server-Log-Dateien
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten wie Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse und Uhrzeit erfasst. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontaktformular
Ihre Angaben im Kontaktformular werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
5. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)
Wir setzen KI-gestützte Software (z. B. ChatGPT von OpenAI) zur effizienten Beantwortung von Kundenanfragen ein. Dabei verarbeitet die KI alle Inhalte Ihrer Nachrichten einschließlich personenbezogener Daten. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nicht zum Trainieren der KI genutzt. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist abgeschlossen.
6. Kommunikation via WhatsApp
Für die Kommunikation nutzen wir WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited). Die Kommunikation ist Ende-zu-Ende verschlüsselt. WhatsApp erhält Metadaten (z. B. Absender, Empfänger, Zeitpunkt) und teilt diese mit der Konzernmutter Meta in den USA, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihrer Einwilligung.
7. Nutzung von Google Calendar zur Terminbuchung
Zur Terminplanung verwenden wir Google Calendar (Google Ireland Limited). Die Daten werden auf den Servern von Google gespeichert und verarbeitet. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihrer Einwilligung. Die Datenübertragung in die USA erfolgt gemäß EU-Standardvertragsklauseln. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
8. Social Media Plugins
Wir verwenden Social Media Plugins von Facebook, Instagram, LinkedIn, X (ehemals Twitter), Pinterest und TikTok. Bei Aktivierung wird eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt, die Daten übertragen und verarbeitet werden. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anbieter sind teilweise nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
9. Analyse-Tools und Werbung
Google Tag Manager, Google Analytics, Clarity, Google Conversion Tracking
Wir setzen Analyse- und Trackingtools ein, die personenbezogene Daten verarbeiten. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Die Tools sind teilweise nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und die Datenübertragung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln.
10. Newsletter
Wir nutzen Mailchimp, CleverReach und GetResponse für den Versand von Newslettern. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Nach Abmeldung werden die Daten gelöscht, ggf. werden E-Mail-Adressen in einer Blacklist gespeichert, um unerwünschte Mailings zu verhindern. Die Anbieter sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
11. Plugins und Tools
Wir binden diverse Plugins ein, darunter YouTube (im erweiterten Datenschutzmodus), Google Fonts (lokal gehostet), Font Awesome (lokal), Google Maps, Bing Maps, Wordfence, CleanTalk, Zapier und ChatGPT (OpenAI). Die Datenverarbeitung erfolgt jeweils auf Grundlage berechtigter Interessen oder Ihrer Einwilligung und im Rahmen abgeschlossener Auftragsverarbeitungsverträge.
12. eCommerce und Zahlungsanbieter
Personenbezogene Daten werden zur Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung und ggf. Bonitätsprüfung verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten werden nur im gesetzlich zulässigen Umfang weitergegeben.
13. Audio- und Videokonferenzen
Zur Kommunikation setzen wir Tools wie Zoom, TeamViewer, Microsoft Teams und Google Meet ein. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen oder Ihrer Einwilligung. Auftragsverarbeitungsverträge sind abgeschlossen.
14. Eigene Dienste
Umgang mit Bewerberdaten
Wir verarbeiten Ihre Bewerberdaten vertraulich und entsprechend geltender Datenschutzvorschriften. Die Daten werden bis zu 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gespeichert, ggf. länger bei rechtlichen Erfordernissen.
15. Ihre Rechte und Kontakt
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zur Ausübung Ihrer Rechte und bei Fragen kontaktieren Sie uns unter:
track by track GmbH
Schliemannstr. 23
10437 Berlin
Vertreten durch: Tobias Sander
Telefon: +49 30 403 665 451
Telefax: +49 30 403 665 450
E-Mail: hi@community-management.ch
16. Widerspruch gegen Werbung
Der Nutzung der im Impressum angegebenen Kontaktdaten für Werbung wird widersprochen.
17. SSL-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt SSL/TLS zum Schutz der Datenübertragung.